Corebridge Wings (Wireless Interactive Native Global Services) fournit les fonctionnalités d’un CEBP aux travailleurs nomades via leurs téléphones mobiles. Wings permet aux employés nomades de rester connectés à la téléphonie et aux informations de leur entreprise. Les employés sont ainsi plus facilement joignables et plus productifs lorsqu’ils sont en déplacement. Grâce à Wings, les utilisateurs de téléphone mobile profitent des avantages des technologies des communications unifiées jusqu’à maintenant réservés aux utilisateurs de téléphonie fixe. Ces avantages comprennent la visibilité en temps réel de la présence des collègues, le contrôle du téléphone mobile et l’identification des correspondants des appels mobiles à partir de l’annuaire de l’entreprise.
Wings comble le fossé qui sépare l’entreprise et les communications mobiles, permettant un saut qualitatif gigantesque dans la gestion de la présence des employés. Le Journal des appels, leur routage personnalisé, la gestion des appels entrant et sortant sont enregistrés de façon unifiée et intégrée.
Facile à installer et configurer, Wings offre la liberté de travailler n’importe où et n’importe quand, en augmentant la productivité, en diminuant les coûts et en améliorant les communications à travers l’entreprise..
Fonctions:
- Intégration du PBX de l’entreprise
- Localisation et Détection de présence
- Intégration Informatique Mobile (CTI/CMI)
- Journal des appels unique fixe-mobile
- Intégration des process de l’entreprise avec le mobile
- Recherche dans annuaire d’entreprise
- Call By Corebridge (optimisation du coût)
- contrôle des appels (fonction Twins)
- Jumelage mobile fixe
- Supervision d’équipe
- Envoi de SMS depuis le PC
- Enregistrement et contrôle des droits d’accès
- intégration du contrôle d’appel sur le mobile avec Lync et Jabber
Note: L’applet Wings doit être connecté à un serveur Corebridge pour être utilisé. Veuillez prendre contact avec Corebridge pour plus amples informations